1) Documenti di viaggio
Chi viaggia con i servizi di ATB Consorzio deve possedere un documento di viaggio valido e idoneo per il proprio percorso e conservarlo fino al termine del viaggio. I documenti di viaggio devono essere acquistati prima di salire in vettura, ad eccezione di quelli emessi a bordo (emettitrici e Passa e Vai). Biglietti e abbonamenti settimanali devono essere convalidati per attivare la validità temporale, che cessa alla scadenza indicata. I documenti di viaggio acquistati con App ATB Mobile e a bordo sono già convalidati. Il viaggiatore con documento scaduto, che intende effettuare un nuovo viaggio, o completarlo, deve convalidarne uno nuovo. Eventuali anomalie nella convalida o guasti dell’obliteratrice devono essere comunicati all’Agente di Vettura o ai Macchinisti. Gli abbonamenti settimanali devono riportare il numero della b-card e il percorso. I documenti di viaggio sono personali e non cedibili. Il malfunzionamento delle emettitrici di bordo o dei validatori Passa e Vai non autorizza a viaggiare sprovvisti del titolo di viaggio L’abbonato deve sempre portare con sé la tessera di riconoscimento e il relativo abbonamento e, nel caso di titoli di viaggio Io Viaggio Ovunque in Lombardia, la ricevuta di pagamento.
Art. 46 L.R. 4 aprile 2012, n. 6.
2) Sanzioni
I viaggiatori sprovvisti di documento di viaggio, con documento non convalidato, non idoneo, scaduto o contraffatto, sono assoggettati al pagamento di una sanzione amministrativa. I viaggiatori sono tenuti a mostrare il documento di viaggio al personale ispettivo agli Agenti di Vettura o ai Macchinisti e, in caso di irregolarità, a presentare un documento d’identità valido per la compilazione del verbale d’accertamento. Il personale ispettivo, in qualità di pubblico ufficiale, può anche sequestrare i documenti di viaggio irregolari o contraffatti.
Sono assoggettati alla sanzione anche i viaggiatori che non rispettino le norme del presente regolament.
Art. 46 L.R. 4 aprile 2012, n. 6.
3) Bambini a bordo
Per ogni adulto può viaggiare gratuitamente un bambino di altezza inferiore al metro.
È possibile trasportare passeggini o carrozzine di piccole dimensioni, con bambino, purché sistemati negli appositi spazi, attivando i dispositivi di sicurezza; a bordo il limite per ragioni di sicurezza è di un passeggino aperto o di una carrozzina di piccole dimensioni per vettura. L’adulto è in ogni caso responsabile della sorveglianza durante tutto il viaggio.
I passeggini devono essere chiusi in presenza di viaggiatori in sedia a rotelle.
4) Accessibilità
I viaggiatori su sedia a rotelle, anche senza accompagnatore, possono viaggiare anche con carrozzella a motore fino a 150 kg (a pieno carico).
L’accesso va effettuato con l’assistenza del manovratore utilizzando gli appositi montascale e i dispositivi di sicurezza di bordo. È possibile trasportare una sola carrozzella per funicolare.
Ai passeggeri con disabilità e alle donne in stato di gravidanza è riservato l’accesso prioritario alle funicolari con i relativi accompagnatori e/o minori al seguito.
5) Viaggiare con gli animali
Sulle funicolari possono viaggiare:
- i cani, indipendentemente dalla taglia, solo se provvisti di museruola e guinzaglio;
- altri animali, solo se collocati in trasportini chiusi di dimensioni cm 50x30x30.
L’accompagnatore deve aver cura:
- di acquistare per l’animale un titolo di viaggio idoneo allo spostamento. Le tariffe applicate sono le medesime degli altri passeggeri;
- di evitare che l’animale sporchi, arrechi danni alla funicolare o disturbi gli altri passeggeri.
I cani guida per i non vedenti e i cani da salvataggio possono viaggiare gratuitamente anche sprovvisti di museruola. Il conducente può rifiutare l’accesso agli animali se la vettura è affollata e/o qualora lo ritenesse opportuno per garantire la sicurezza dei viaggiatori.
6) Trasportare oggetti
Ogni viaggiatore può trasportare gratuitamente oggetti di dimensioni non superiori a cm 20x40x60, oppure uno strumento musicale di dimensioni contenute. Per più oggetti o dimensioni superiori, fino a cm 40x80x120, ivi compresi bici pieghevoli, monopattini e altri dispositivi di micromobilità elettrica, è necessario pagare un biglietto aggiuntivo per ognuno. Il viaggiatore dovrà disporre gli oggetti in modo tale da non costituire intralcio o pericolo, anche in caso di brusche frenate del mezzo. È in ogni caso responsabile di eventuali danni, arrecati a persone o cose, derivanti dal loro trasporto. È vietato trasportare oggetti di dimensioni superiori a cm 40x80x120, biciclette, armi, merci infiammabili, esplosive, maleodoranti o comunque pericolose.
7) Circolazione delle Forze dell'Ordine
Gli agenti e gli ufficiali delle Forze dell’Ordine, comprese le Polizie Locali, cui specifiche leggi o regolamenti attribuiscono funzioni di pubblica sicurezza, possono circolare gratuitamente sui mezzi di ATB Consorzio, a condizione che si presentino sempre al personale di bordo esibendo il tesserino di riconoscimento, indicando dove sono diretti e fornendo assistenza all'occorrenza. In particolare possono circolare i rappresentanti dei seguenti Corpi:
a) Polizia di Stato
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d) Polizia Penitenziaria
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g) Polizia Locale
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b) Guardia di Finanza
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e) Guardie Forestali
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c) Carabinieri
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f) Vigili del Fuoco
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Protocollo d'intesa approvato con D. G. R. n. 2710 del 23 dicembre 2019 in riferimento a quanto previsto dall'art. 45 c.3 della L.R. 4 aprile 2012, n. 6.
8) Comportamento a bordo
Chi viaggia con le funicolari ATB deve:
a) salire a bordo esclusivamente dalle banchine di "ENTRATA", scendere esclusivamente dalle banchine di “USCITA", salvo quanto disposto per i viaggiatori con disabilità motoria che salgono dal lato provvisto di montascale. Non oltrepassare il limite di sicurezza indicato dalla striscia gialla sulla pavimentazione, né accedere alle banchine senza autorizzazione del personale in servizio. Attenersi alle disposizioni del personale in servizio;
b) non sporgersi dai finestrini mentre la funicolare è in movimento;
c) utilizzare gli appositi sostegni di sicurezza, anche da seduto;
d) in caso di blocco dell’impianto che renda necessarie le operazioni di recupero in linea, attenersi alle istruzioni del personale di servizio;
e) avere un comportamento rispettoso verso gli altri passeggeri e il personale di servizio e, in generale, non recare danni ai dispositivi presenti sui mezzi;
f) cedere il posto a sedere alle persone con disabilità, agli anziani e alle donne incinte;
g) non azionare inutilmente i dispositivi di emergenza;
h) osservare le norme di sicurezza e d’esercizio comunicate dal personale di servizio;
i) non consumare cibi o bevande a bordo;
j) mantenere basso il tono di voce e il volume di dispositivi audio e cellulari.
Il mancato rispetto delle disposizioni di cui alle lettere a), b), c), d) e h) del presente articolo e di quelle relative all’articolo 3 “Bambini a bordo” esclude qualsiasi responsabilità di ATB Consorzio in caso di infortunio del passeggero durante il viaggio.
9) Divieto di fumo
È vietato fumare nelle stazioni e a bordo della Funicolare di Città. Il divieto comprende i dispositivi elettronici.
10) Riprese fotografiche e video
Eventuali riprese fotografiche o video possono essere effettuate per l’esercizio di attività a carattere esclusivamente personale o domestico (art. 2 comma c GDPR).